Ville de lorient

AGENTE / AGENT SOCIAL DE L'ACCUEIL DE JOUR H/F

Réf. : 2024_PERM_AASDLDJ_1024
Date limite de candidature : 16/12/2024
Direction : DS
Service : Service DS
Type de recrutement : Poste permanent
Temps de travail : Temps complet
Catégorie : C
Filière : Filière Sociale
Cadre d'emplois : Agents sociaux territoriaux
Fiche de poste / mission : Télécharger

Présentation de la Direction

En équipe pluriprofessionnelle, vous contribuez à l’élaboration et à la mise en œuvre de projets personnalisés et collectifs d’insertion sociale et professionnelle en faveur des personnes sans domicile stable présentes sur Lorient, dans la structure « accueil de jour » et lors de maraudes de jour. Vous participez à la mise en œuvre de la domiciliation, notamment envers le public ressortissant de la communauté des gens du voyage.

Mission principale

Implication dans les différentes activités de l’accueil de jour

Accueillir et présenter la structure

Écouter les publics concernés et établir des relations de confiance

Faire respecter le règlement intérieur de la structure et réguler les conflits individuels ou de groupe

Participer aux interventions de l’accueil de jour mobile sous forme de maraudes de jour sur l’espace public

Orienter les personnes vers les services adaptés en lien avec les travailleurs sociaux

Renseigner le reporting et rendre compte de son activité

Gestion de l’accueil de jour et équipements avec le soutien des travailleurs sociaux

Vérifier les stocks de produits alimentaires et gérer l’approvisionnement en lien avec les collègues de l’épicerie sociale

Veiller au bon usage et à l’entretien des matériels et de la structure (matériel de froid, véhicule, …) Veiller au besoin en linge et kits d’hygiène

Participer à la dimension collective auprès des usagers dans ce lieu de vie

Participation à la mise en œuvre de la domiciliation

Instruire les demandes d’élection de domicile en lien avec les instances de décision

Orienter vers le partenaire adapté et compétent au regard de la situation (ECOBE, Point Santé)

Participer à l’accueil régulier de stagiaires au sein des services de la direction des solidarités

Aptitudes et compétences requises

Titulaire du Diplôme d’État d’Accompagnant Éducatif et Social (DEAES) ou équivalent exigé

Connaissance du public en difficulté et des différents champs de l’action sociale

Expérience professionnelle ou connaissance de la communauté des gens du voyage (souhaitées)

Compétences à établir des relations de proximité physique et psychique bienveillantes

Capacité à gérer les situations de stress et les publics difficiles – maîtrise de soi

Savoir pratiquer l’écoute active et le dialogue

Capacité d’analyse des demandes et des situations

Savoir répondre de façon adéquate aux situations d’urgence et de souffrance

Capacité à transmettre ses observations et rendre compte de ses interventions

Savoir s'adapter à la diversité des tâches et des interlocuteurs

Maîtrise de l’outil informatique et numérique (logiciel Millesime)

Capacité à assurer une bonne transmission de l'information

Capacité à travailler en équipe

Sens de l’organisation, réactivité et rigueur

Sens de l’éthique - Sens du contact et de l'accueil (écoute, patience, discrétion) –

Sens du service public

Conditions de recrutement

• Temps complet – cycle 37h30 avec jours RTT • Régime indemnitaire afférent au poste, prime annuelle versée en deux fois (juin et novembre) • Participation à la mutuelle, possibilité d’adhérer au contrat collectif de prévoyance, Comité des œuvres sociales du Pays de Lorient • Restaurant municipal avec tarif préférentiel (approvisionnement en partie local et produits bio favorisés) • Prise en charge à 75% frais de transport public de voyageur (domicile-travail) • Certains postes sont éligibles au télétravail selon les conditions prévues par la collectivité et en lien avec l’organisation du service

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