En équipe pluriprofessionnelle, vous contribuez à l’élaboration et à la mise en œuvre de projets personnalisés et collectifs d’insertion sociale et professionnelle en faveur des personnes sans domicile stable présentes sur Lorient, dans la structure « accueil de jour » et lors de maraudes de jour. Vous participez à la mise en œuvre de la domiciliation, notamment envers le public ressortissant de la communauté des gens du voyage.
Implication dans les différentes activités de l’accueil de jour
Accueillir et présenter la structure
Écouter les publics concernés et établir des relations de confiance
Faire respecter le règlement intérieur de la structure et réguler les conflits individuels ou de groupe
Participer aux interventions de l’accueil de jour mobile sous forme de maraudes de jour sur l’espace public
Orienter les personnes vers les services adaptés en lien avec les travailleurs sociaux
Renseigner le reporting et rendre compte de son activité
Gestion de l’accueil de jour et équipements avec le soutien des travailleurs sociaux
Vérifier les stocks de produits alimentaires et gérer l’approvisionnement en lien avec les collègues de l’épicerie sociale
Veiller au bon usage et à l’entretien des matériels et de la structure (matériel de froid, véhicule, …) Veiller au besoin en linge et kits d’hygiène
Participer à la dimension collective auprès des usagers dans ce lieu de vie
Participation à la mise en œuvre de la domiciliation
Instruire les demandes d’élection de domicile en lien avec les instances de décision
Orienter vers le partenaire adapté et compétent au regard de la situation (ECOBE, Point Santé)
Participer à l’accueil régulier de stagiaires au sein des services de la direction des solidarités
Titulaire du Diplôme d’État d’Accompagnant Éducatif et Social (DEAES) ou équivalent exigé
Connaissance du public en difficulté et des différents champs de l’action sociale
Expérience professionnelle ou connaissance de la communauté des gens du voyage (souhaitées)
Compétences à établir des relations de proximité physique et psychique bienveillantes
Capacité à gérer les situations de stress et les publics difficiles – maîtrise de soi
Savoir pratiquer l’écoute active et le dialogue
Capacité d’analyse des demandes et des situations
Savoir répondre de façon adéquate aux situations d’urgence et de souffrance
Capacité à transmettre ses observations et rendre compte de ses interventions
Savoir s'adapter à la diversité des tâches et des interlocuteurs
Maîtrise de l’outil informatique et numérique (logiciel Millesime)
Capacité à assurer une bonne transmission de l'information
Capacité à travailler en équipe
Sens de l’organisation, réactivité et rigueur
Sens de l’éthique - Sens du contact et de l'accueil (écoute, patience, discrétion) –
Sens du service public
• Temps complet – cycle 37h30 avec jours RTT • Régime indemnitaire afférent au poste, prime annuelle versée en deux fois (juin et novembre) • Participation à la mutuelle, possibilité d’adhérer au contrat collectif de prévoyance, Comité des œuvres sociales du Pays de Lorient • Restaurant municipal avec tarif préférentiel (approvisionnement en partie local et produits bio favorisés) • Prise en charge à 75% frais de transport public de voyageur (domicile-travail) • Certains postes sont éligibles au télétravail selon les conditions prévues par la collectivité et en lien avec l’organisation du service