Le Service Patrimoine et Archives a pour mission principale la sensibilisation des publics aux patrimoines, à travers la conservation, l’étude et la promotion des patrimoines de la Ville : archives, patrimoine bâti et mobilier.
Dans ce cadre, vous incarnez l’image de l’Hôtel Gabriel auprès des visiteurs et vous avez une mission de proximité avec les publics.
Vous accueillez le public de l’Hôtel Gabriel, orientez et renseignez les visiteurs (accueil physique et téléphonique) et assurez les ventes (régisseur suppléant). Vous êtes également en charge d’actions de médiation de proximité et du suivi de la communication quotidienne du service.
§ Travail selon un planning défini en amont avec un binôme :
Deux types de planning :
- Equipe 1 : Du samedi au mercredi (semaine 1) puis mardi et mercredi de la semaine suivante
- Equipe 2 : Du jeudi au lundi (semaine 1) puis jeudi et vendredi de la semaine suivante
§ Temps annualisé sur une base de 22h / semaine
§ Travail un week-end sur 2
=> 3,5 jours de formation sont à prévoir sur la semaine 24
Connaissances en accueil touristique et médiation appréciées
Connaissances en histoire et histoire de l’art
Maîtrise de l’outil informatique
Fortes qualités relationnelles et sens de l’accueil (écoute – patience – discrétion) - Capacité à travailler en équipe - Rigueur et sens de l’organisation, réactivité et esprit d’initiative – Ponctualité - Polyvalence, curiosité, connaissance du territoire
Sens du service public
La connaissance de l’anglais serait un plus
• Temps non complet : autour de 22H lissé sur la durée de contrat • Régime indemnitaire afférent au poste • Dispositif de protection sociale complémentaire financé en partie à travers 2 types de contrat : un contrat collectif de prévoyance et une complémentaire santé • Comité des œuvres sociales du Pays de Lorient • Restaurant municipal avec tarif préférentiel (approvisionnement en partie local et produits bio favorisés) • Prise en charge à 75% frais de transport public de voyageur (domicile-travail) • Une multitude de métiers et d’opportunités : près de 1300 agents mensuels (ville et ccas) et plus de 120 métiers différents
