Membre de l’équipe administrative, vous travaillez en lien direct avec l’ensemble de l’équipe du Conservatoire (fonctions administrative, technique et pédagogique) – Travail en binôme avec un autre agent d’accueil.
Le conservatoire à rayonnement départemental de Lorient regroupe 30 disciplines qui font intervenir 50 enseignants. L’établissement compte plus de 1000 élèves inscrits et permet de sensibiliser environ 3 000 Lorientais de tous âges à travers ses actions hors les murs.
Dans ce cadre et en binôme, vous avez une double mission :
- Vous assurez des fonctions d’accueil physique et téléphonique au sein de l’établissement
- Vous assurez la gestion administrative et le suivi des dossiers des élèves, des évaluations et examens selon un portefeuille réparti entre les deux agents. Vous êtes l’interface administrative du suivi des parcours pédagogiques, dialoguant avec les enseignants, la direction et les usagers.
Maitrise des outils bureautiques - Une connaissance des logiciels métiers Duonet et Welogin serait un plus
Capacité à identifier, hiérarchiser et gérer la demande et son degré d’urgence - Capacité à assurer une bonne transmission de l'information - Savoir s'adapter à la diversité des tâches et des interlocuteurs - Maîtrise des techniques de classement et d’archivage numérique
Respect du devoir de réserve et des obligations de discrétion et de confidentialité - Réactivité et respect des délais - Rigueur - Fortes qualités relationnelles et sens de l’accueil (écoute – patience – discrétion)
Sens de l’organisation - Maîtrise de soi – Ponctualité - Sens du service public
Ce poste est assorti de la NBI sur les fonctions d’accueil exercées à titre principal sous réserve que les conditions d’octroi soient remplies.
Horaires de travail : L’amplitude horaire d’accueil du Conservatoire oscille entre 9h00 et 19h30.
En alternance 1 semaine sur 2, planning du lundi au vendredi ou du mardi au samedi
[2 fins de service fixées à 19h30 + 1 lundi sur 2 (13h-19h30) et 1 samedi sur 2 (9h-13h30)]
Disponibilité demandée, liée au travail possible le week-end et en soirée
Congés annuels à prendre obligatoirement pendant les vacances scolaires
Temps de travail : Temps complet : Régime de 37h30 (38h30 en période scolaire – 32h en période de vacances scolaires)• Régime indemnitaire afférent au poste, prime annuelle versée en deux fois (juin et novembre) • Participation à la mutuelle, possibilité d’adhérer au contrat collectif de prévoyance, Comité des œuvres sociales du Pays de Lorient • Restaurant municipal avec tarif préférentiel (approvisionnement en partie local et produits bio favorisés) • Prise en charge à 75% frais de transport public de voyageur (domicile-travail)